不少企业或多或少都存在着研发管理的问题,今天,本文就盘点一下研发管理的典型问题。
(1)未形成系统、正确的研发理念
①研发理念比较零碎模糊,缺乏系统性,而且存在着很多不正确的、过时的观点。
②停留在从功能及性能实现的角度来定义产品开发,而没有从客户的角度。
(2)缺乏前瞻性、有效的产品规划
①只是关注于一个一个项目的立项和开发,众多项目相互拼凑,无法平台化、系列化地开发产品。
②缺乏共享平台的支撑,也导致研发能力和研发效率受到严重制约,形成不了一个真正的产品。
③公司的项目开发和立项,往往是被动响应市场和竞争的结果,缺乏主动的、基于充分市场研究的、前瞻性的产品线规划。
④产品开发计划容易流于形式,产品开发在失去清晰的路线图的指引下,产品经理们和产品开发人员就会无章可循,只能临时和被动地做项目,而没有把精力放在开发产品上。
(3)在开发过程中缺乏业务决策评审
公司缺乏把产品开发作为一项投资来管理的意识和活动。只要是能赚钱,就投入人力去做。这样的系统失去了重复利用的价值,造成研发资源的巨大浪费。
(4)职能化特征明显的组织结构阻碍了跨部门协作
①各部门对产品开发的成功标准缺乏一致的认识。
②在项目运作层面没有有效的运作原则和机制。
③跨部门协作的障碍也来自于文化的不支持。
(5)不规范、不一致、接力式/串行的产品开发流程
流程是接力式的、串行的,运行缓慢,问题留到了后面,造成返工和拖延。
(6)项目管理薄弱
①相配套的组织机制、业务流程、考评激励措施欠缺,加之研发工作本身的不确定性、复杂性、涉及面广,研发项目管理的有效性也是比较差的。
②时间估计不准确,总体进度计划缺乏完整性,也得不到及时修正;
③职能部门各自制定进度表,计划衔接性差,造成实际工作衔接性也差;
④进展情况得不到及时汇报,缺乏有效的监控措施和手段;
⑤对成本目标缺乏关注,也没有有效的降低设计成本的方法;
⑥对风险估计不足,缺乏预防措施。
(7)技术开发与产品开发未分离,缺乏技术研发体系
①没有固定的产品研发团队,没有明确、清晰的技术规划及路标,没有建立专门的技术开发流程,缺乏相应的实验和试验体系,缺乏高水平的技术研发人才等。
②产品开发与技术开发是混在一起的,没有实现分离。
(8)缺乏CBB(共用构建模块),缺乏知识积累及共享机制
①没有产品研发的规划,所有的工作都是围绕项目来进行的,只要是短期能赚钱的项目,都想做。
②对研发知识的积累也不够重视,前人的经验无法传承,教训及问题无法提示后人,经常犯同样的错误。
③对知识难以结构化管理、缺乏评价及奖励措施、知识即权力的传统观念、缺乏分享文化
④缺乏有效的培养机制,研发人员的职业化素质不足
⑤存在缺乏系统化的培训计划,专业培训不足,未建立清晰的发展通道,责权不明确,交流机制缺乏,市场压力传递不到位等。
(9)缺乏有效的研发考评与激励机制
绩效考核的不科学也带来了报酬激励缺乏依据,带来不公平感,影响研发人员的积极性。
【建议】
以上是公司研发管理中常见的问题,要解决这些问题,除了公司每一个人的决心和努力外,转变经营观念、付诸行动、重视产品研发,通过研发管理变革,引进和实施业界先进、成熟的研发管理体系是必由之路。
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