此番疫情以来,很多人会问这样一个问题:中国口罩产量占全世界50%,每年口罩生产超过50亿只,每天产量超过2000万只,怎么还会短缺?事实上,口罩是一种功能型产品。这种产品需求稳定、供应也稳定,平时大家的家里或者商店里面都不会囤积它。疫情发生以后,所有人发现口罩是防护和隔离病毒第一关,才开始产生了巨量需求。可是,口罩企业要复工,除了企业自己的工厂要准备好以外,还需要上游有无纺布或者棉纺布供应商、化工供应商,下游有检测单位、分销商的协作。整个生产过程是一条链,链中需要多个组织相互协调,生产相互匹配,才可以把口罩生产出来。一旦人员流、交通流受阻,不仅人工成本增加、原材料成本增加,还要考虑资金流的影响。生产过程中,需要员工服务到位,生产设备、备件到位,需要防护物资到位。在资金流、信息流、物料流、服务流多重影响下,企业还面临采购、制造、营销等多重任务。由此,在整个供应链必须环环相扣的过程中,看似简单的口罩生产也变复杂了。从口罩生产背后的供应链可知,当下,供应链已无处不在。口罩供不应求,是全球供应链“蝴蝶效应”的典型表征。当全球供应链上的“蝴蝶效应”频频发生,供应链管理成为企业赢得竞争的关键。